Quy định về quyền riêng tư

Anfin (“chúng tôi” hoặc “Công ty”, tùy theo ngữ cảnh) coi trọng vấn đề riêng tư của bạn. Xin đọc phần sau đây để tìm hiểu thêm về qui định về sự riêng tư của chúng tôi.

I: Nội dung của qui định về sự riêng tư

Phần Qui Định về Sự Riêng Tư này trình bày về việc chúng tôi xử lý thông tin nhận dạng cá nhân mà chúng tôi thu thập được khi bạn ở trong trang web Hanghoa.anfin.vn và ứng dụng AnfinX, và khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Qui định này cũng sẽ trình bày về việc chúng tôi xử lý các thông tin nhận dạng cá nhân mà các đối tác kinh doanh của chúng tôi tiết lộ cho chúng tôi.

Qui định này không áp dụng cho những cách thức xử lý thông tin của các công ty mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát, hoặc những người không phải là nhân viên của chúng tôi hay những người không do chúng tôi quản lý.

II: Việc thu thập và sử dụng thông tin

Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thu thập thông tin nhận dạng cá nhân của bạn khi bạn:

• Đăng ký tài khoản Anfin;
• Sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi;
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát, hoặc sự kiện.

### Thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• 1. **Thông tin định danh cá nhân**:

  - Họ và tên, ngày sinh, giới tính, ảnh chân dung

  - Số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (CMND/CCCD) hoặc Hộ chiếu

  - Bản sao hoặc hình ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính (KYC)

• 2. **Thông tin liên hệ**:

  - Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, mã bưu chính

• 3. **Thông tin tài chính/ngân hàng**:

  - Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng liên kết

  - Mã định danh tài khoản đầu tư hoặc ví điện tử

• 4. **Thông tin thiết bị và truy cập**:

  - Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, lịch sử truy cập

  - Cookie, mã thiết bị định danh, vị trí địa lý (nếu bạn cho phép)

• 5. **Thông tin khác**:

  - Nghề nghiệp, ngành nghề, sở thích đầu tư, mức độ chấp nhận rủi ro

  - Giao dịch đã thực hiện trên hệ thống AnfinX

### Mục đích sử dụng thông tin:

• Xác minh danh tính và mở tài khoản đầu tư (KYC);
• Cung cấp dịch vụ, thực hiện giao dịch và hỗ trợ người dùng; - Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất sản phẩm phù hợp;
• Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất sản phẩm phù hợp;
• Gửi thông báo, tin tức, ưu đãi và chăm sóc khách hàng;
• Đảm bảo tuân thủ pháp luật và các quy định tài chính liên quan.

Chúng tôi cũng tự động nhận được và ghi lại các thông tin trong các tập tin ghi chép trong máy chủ của chúng tôi từ cửa sổ trình duyệt của bạn, trong đó bao gồm địa chỉ IP của bạn thông tin về tập tin cookie và trang web bạn đă yêu cầu, thông tin về thiết bị Di động của bạn.

Chúng tôi sử dụng các thông tin cho ba mục đích thông thường: Để điều chỉnh các chương trình quảng cáo và nội dung bạn nhìn thấy cho phù hợp với từng cá nhân, đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với một số sản phẩm và dịch vụ, và liên lạc với bạn về các chương trình khuyến mại đặc biệt và các sản phẩm mới.

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu trong phạm vi được pháp luật cho phép và được bạn đồng ý rõ ràng.

Bạn có thể từ chối cung cấp một số loại thông tin, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập hoặc sử dụng một số tính năng hoặc dịch vụ của chúng tôi.

III: Tiết lộ và chia sẻ thông tin

Chúng tôi sẽ không bán hoặc cho thuê thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.

Chúng tôi sẽ gửi các thông tin nhận dạng cá nhân về bạn cho các công ty hoặc các cá nhân khác trong trường hợp:

• 1. Chúng tôi được bạn đồng ý cho tiết lộ thông tin đó;
• 2. Chúng tôi cần tiết lộ thông tin của bạn để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu;
• 3. Chúng tôi cần gửi thông tin đó cho những công ty hoạt động thay mặt cho chúng tôi để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn. (Trừ khi chúng tôi thông báo cho bạn biết nội dung khác, các công ty này không có quyền sử dụng các thông tin nhận dạng cá nhân mà chúng tôi cung cấp cho họ vượt quá phạm vi cần thiết để trợ giúp chúng tôi.);
• 4. Chúng tôi tuân theo các trát lệnh, lệnh tòa án hoặc thủ tục pháp lý
• 5. Chúng tôi thấy rằng các hành động của bạn trên các trang web của chúng tôi là vi phạm Điều khoản sử dụng, hoặc các quy định hướng dẫn sử dụng của chúng tôi đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định.

IV: Tập tin cookie

Chúng tôi có thể thiết lập và truy cập các tập tin cookie trên máy tính của bạn.

Chúng tôi sử dụng các cảnh báo trên web của Hanghoa.anfin.vn để truy cập các tập tin cookie của chúng tôi trong phạm vi mạng lưới các trang web của chúng tôi và liên quan tới các dịch vụ và sản phẩm của Anfin.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, một số tính năng của dịch vụ có thể không hoạt động chính xác nếu cookie bị vô hiệu hóa.

V: Xóa dữ liệu cá nhân của người dùng

Người dùng có quyền xóa tất cả dữ liệu cá nhân do ứng dụng thu thập bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể xóa tài khoản (đồng nghĩa với việc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân tại Anfin) bằng cách: Vào trang app AnfinX ở địa chỉ IOS:Link IOSLink Android(cần thiết phải đăng nhập). Vào Tab Tài khoản, tìm đến mục Xóa tài khoản, chọn Xóa tài khoản và xác nhận.

VI: Bảo mật

Thông Tin thành viên của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để bảo đảm sự riêng tư và an toàn cho bạn.

Để đảm bảo độ tin cậy về bảo mật thông tin, chúng tôi sử dụng những kỹ thuật bảo mật và quy trình chuẩn được xem xét và cập nhật thường xuyên.

Hệ thống của chúng tôi được cấu hình với tiêu chuẩn mã hoá công nghiệp và công nghệ tường lửa. Khi Người Dùng gửi Thông Tin Cá Nhân cho chúng tôi trên Internet, dữ liệu của Người Dùng đã được bảo vệ bởi công nghệ SSL để bảo đảm an toàn trên đường truyền và chỉ có thể truy cập bởi nhân viên có quyền truy cập đặc biệt tới hệ thống.

Người Dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối mật khẩu truy cập vào ứng dụng này. Trong trường hợp mật khẩu bị mất hoặc nghi ngờ để lộ, Người Dùng có thể sử dụng chức năng “Thay đổi mật khẩu” hoặc “Quên mật khẩu” trên Ứng dụng để thay đổi mật khẩu, và phải gửi thư điện tử thông báo cho chúng tôi về địa chỉ hello@anfin.vn. Chúng tôi sẽ tiến hành kích hoạt lại mật khẩu truy cập đồng thời thực hiện các biện pháp ngăn chặn rò rỉ thông tin cần thiết, và thông báo với Người Dùng chậm nhất trong khoảng thời gian là 24 giờ. Người Dùng tự chịu trách nhiệm về thông tin tài khoản trong trường hợp chậm thông báo hoặc không thông báo và đây sẽ là căn cứ hợp lý để miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi với bất kỳ thiệt hại, tổn thất nào có thể xảy ra với thông tin của bạn.

VII: Những thay đổi về qui định về sự riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Quy định về quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

Nếu có thay đổi đáng kể trong cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Một thông báo trong ứng dụng AnfinX;
• Và/hoặc một email gửi tới địa chỉ mà bạn đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của Anfin sau thời điểm các thay đổi có hiệu lực sẽ được hiểu là bạn đồng ý và chấp nhận Quy định về quyền riêng tư được cập nhật.

Bạn đồng ý rằng nếu bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi sau khi có sự sửa đổi đó, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý tuân theo qui định được sửa đổi.

VIII: Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Quy định về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

📧 Email: [hello@anfin.vn](mailto:hello@anfin.vn)

📞 Số điện thoại hỗ trợ: 1900 633 049

🌐 Website: [https://hanghoa.anfin.vn](https://hanghoa.anfin.vn)